Das erste Franchise-Geschäft außerhalb Italiens, das in Brüssel eröffnet wurde, ist schnell zu einem Bezugspunkt in der belgischen Lichttechnik-Branche geworden.
Für die Vielzahl der angebotenen Lösungen, aber auch für das Einfühlungsvermögen in die Bedürfnisse des Kunden von Massimo Marchetti, Inhaber und Store Manager Brüssel. So beschreibt er seine Erfahrung und seine Beziehung zu Creative Cables.
Was macht die Welt der Beleuchtung für dich einzigartig und besonders?
Beleuchtung ist in einem Haus oder Unternehmen wirklich sehr wichtig und wird aus verschiedenen Gründen oft am meisten bei einem Projekt vernachlässigt.
Das Erste ist, dass bei einer kompletten Renovierung das Budget oft anderweitig aufgebraucht wird und die Beleuchtung vernachlässigt bleibt.
Das zweite Problem ist die eingeschränkte Auswahl: Entweder man entscheidet sich für eine ultrastandardisierte Beleuchtung oder man geht in Fachgeschäfte, wo die Preise schnell in die Höhe schießen.
Drittens stehen viele Menschen oft vor der Schwierigkeit, die richtige Beleuchtung für die verschiedenen Bereiche des Hauses auszuwählen. Dabei ist Beleuchtung ein integraler Bestandteil des Wohlbefindens im Zuhause. Sie sollte sowohl ästhetisch als auch funktional sein. Sie muss das richtige Licht liefern und auch ausgeschaltet gut aussehen. Es handelt sich um einen ziemlich komplexen Bereich, der Interior Design und Lichttechnik vereint, und genau deshalb fand ich dieses Thema so faszinierend.
Wann hast du Creative Cables kennengelernt und warum hast du dich entschieden, Teil unserer Welt zu werden?
Ich wurde 2018 auf einer Messe in Frankfurt auf Creative Cables aufmerksam gemacht. Ich war bereits seit mehreren Jahren in der LED-Beleuchtungsbranche tätig, stärker im professionellen Bereich und im Bereich der Hausautomation aktiv. Das Konzept, das diese Marke ausmacht, hat sehr schnell meine Aufmerksamkeit erregt und ich beschloss, sie in Belgien einzuführen. Mir gefiel die Idee der Modularität sehr und dass Maßanfertigungen zugänglich waren. Ich hatte die Möglichkeit, Menschen dabei zu helfen, die Beleuchtung, die sie brauchten, von Anfang bis Ende zu planen. So eröffnete ich wenige Monate später ein Geschäft in Brüssel. Es war ein Schlüsselmoment für Creative Cables, da es das erste Geschäft außerhalb Italiens war, und ich war sehr stolz darauf.
Wie würdest du unsere Produkte jemandem beschreiben, der sie nicht kennt?
Ganz einfach, tatsächlich. Ich habe eine kurze, ziemlich einfache Präsentation, die ich oft wiederhole und die meine Kunden häufig überzeugt. „Creative Cables ist das LEGO der Beleuchtung! Alles ist modular, zerlegbar und skalierbar. Wir haben etwa 3.000 Komponenten, die wir zu Zehntausenden Modellen zusammenstellen können, passend zu Ihren Beleuchtungsanforderungen, Ihrer Einrichtung und Ihrem Budget. Wir beraten Sie gerne – mit Fotos oder direkt bei Ihnen zu Hause – um Pendelleuchten, Wandleuchten, Kronleuchter, Tischlampen, Lichterketten für den Außenbereich und all das aus jedem beliebigen Stromanschluss zu gestalten, ob von der Wand, von der Decke oder über einen Stecker. Und das alles können Sie ganz einfach selbst zusammenbauen, wenn Sie handwerklich begabt sind, oder von uns in Rekordzeit bei Ihnen zu Hause installieren lassen.“
Was sind für dich die 5 außergewöhnlichsten Produkte von Creative Cables?
Fünf auszuwählen bedeutet natürlich, auf viele andere zu verzichten, aber ich würde sagen:
- Das EIVA-System und die Möglichkeit, ein maßgeschneidertes Außenbeleuchtungssystem zu gestalten.
- Die Ghost Glühbirnen von Bebulbs, die großartige Lichtobjekte sind und vergessen lassen, dass es sich um austauschbare Glühbirnen handelt.
- Das extra flexible Silikon-Textilkabel, das das endgültige Aussehen aller Lampen völlig verändert.
- Das Tube-System, das viel zu selten genutzt wird und rohe Räume (Dachböden, Keller, Garagen, Lofts, Büros usw.) komplett verwandelt und ihnen einen warmen, industriellen Look verleiht.
- Ich schließe nicht mit einem Produkt ab, sondern mit einem Service, nämlich dem Konfigurator, der es ermöglicht, mit nur wenigen Klicks ganz einfach Tausende von Lampenmodellen zu erstellen.
Welches Produkt können Ihre Kunden nicht mehr missen?
Der gemeinsame Nenner der Tausenden von Beleuchtungsprojekten, die ich realisiert habe, ist tatsächlich das ursprüngliche Wesen von Creative Cables, nämlich das in Italien hergestellte Textilkabel. Wir bieten eine große Auswahl von etwa 300 Textilkabeln in verschiedenen Farben und Materialien an, die das Schlüsselelement bei den meisten entworfenen Kronleuchtern darstellen.
In welchen Situationen haben unsere Produkte nach den Erfahrungen Ihrer Kunden den Unterschied gemacht?
Je komplizierter die Situation im Haus eines Kunden ist, desto mehr machen die Lösungen, die ich mit den Produkten von Creative Cables vorschlage, den Unterschied, denn wir verstehen es, Probleme auf ästhetische Weise zu umgehen. Wir verwandeln ein technisches „Problem“ in einen dekorativen und leuchtenden Vorteil. Wenn es um Geschäfte und Restaurants geht, sind es Kreativität und Budget, die bei den Kunden punkten. Es geht darum, Eindruck zu machen, ohne zu viel auszugeben.
