Ausgewählte Fragen

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Die Zahlung kann über die wichtigsten online verbreiteten Zahlungsmethoden erfolgen:

1. Kreditkarte

2. PayPal

3. Überweisung

Wie lange dauert die Vorbereitung meiner Bestellung?

Ihre Bestellung wird innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet. Falls Ihre Bestellung Produkte der Kategorie "Gebrauchsfertig" enthält, kann die Verarbeitung zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, da es sich um Sonderartikel handelt.


Kann ich Ihre Produkte selbst installieren?

Creative-Cables-Produkte müssen von qualifiziertem Personal gehandhabt und sicher installiert werden.

Achten Sie darauf, den zentralen Strom während der Bauphase auszuschalten.


Kann ich eine Geschenkkarte kaufen?

Wenn Sie einen Gutschein für Creative-Cables verschenken möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info.de@creative-cables.com: Wir erstellen ein speziell für Sie zusammengestelltes Exemplar mit dem gewünschten Betrag.


Sind die Produkte von Creative Cables zertifiziert?

Alle Komponenten und Lampen von Creative-Cables sind nach den Sicherheitsstandards in

Elan


Was ist der Unterschied zwischen einem 2x Kabel und einem 3x Kabel?

Die 2x Kabel haben zwei Kupferleiter im Inneren: einen für die Leitungsphase (braun) und einen für die Phase Neutral (blau). Die meisten Lampenfassungen von Creative-Cables auf der Website bestehen aus einem  Abdeckung der ausgewählten Oberfläche und eine interne thermoplastische Lampenfassung, die benötigt wird ein 2x Kabel.

Die 3x-Kabel haben drei Kupferleiter im Inneren: einen für die Netzphase (braun) und einen für die neutrale Phase (Blau) und eine für die Erdphase (gelb / grün). Der Leiter für die Erdphase muss für i verwendet werden Lampenfassungen, die keine nicht leitenden Komponenten enthalten, wie unsere Lampenfassung aus Metall mit Doppelring.


Bieten Sie einen Rabattcode für die erste Bestellung an?

Im Moment gewähren wir keinen Rabatt für die erste Bestellung, aber wir belohnen immer diejenigen, die zurückkehren, um zu tun bei uns kaufen!

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FAQ-Abschnitte

INSTALLATION VON PRODUKTEN MIT KREATIVEN KABELN
Wie kann man ein Kabel abisolieren?

In unserem Tutorial erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie unsere Kabel ordnungsgemäß abisolieren

bezogen mit Stoff:


Kann ich Ihre Produkte selbst installieren?

Creative-Cables-Produkte müssen von qualifiziertem Personal gehandhabt und sicher installiert werden.

Achten Sie darauf, den zentralen Strom während der Bauphase auszuschalten.


Sind die Produkte von Creative Cables zertifiziert?

Alle Komponenten und Lampen von Creative-Cables sind nach den Sicherheitsstandards in

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ZAHLUNG & VERSAND
Sind Ihre Produkte von der Garantie abgedeckt?

Für alle auf der Creative-Cables-Website verkauften Produkte gilt eine Garantie von 2 Jahren.


Kann ich ein Produkt zurückgeben?

Sie können Ihr Widerrufsrecht spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware ausüben.

Die Waren müssen Creative-Cables unversehrt, in unverändertem und vollständigem Zustand des Originalverpackung. Die Rücksendung muss auf Kosten des Käufers innerhalb von und spätestens bis 14 Tage nach der Rücktrittserklärung.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren nach Maß oder eindeutig auf wunsch individualisiert.

Um Ihre Rücksendung zu veranlassen, schreiben Sie uns eine E-Mail an info.de@creative-cables.com mit dem Hinweis "Rücksendung anfordern". Zum Thema: Wir senden Ihnen alle erforderlichen Anweisungen, um mit Ihrer Rücksendung fortzufahren.


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Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Die Zahlung kann über die wichtigsten online verbreiteten Zahlungsmethoden erfolgen:

1. Kreditkarte

2. PayPal

3. Überweisung

Wie lange dauert die Vorbereitung meiner Bestellung?

Ihre Bestellung wird innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet. Falls Ihre Bestellung Produkte der Kategorie "Gebrauchsfertig" enthält, kann die Verarbeitung zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, da es sich um Sonderartikel handelt.


Wie erfolgt die Lieferung?

Bestellungen werden nach Ihrem Ermessen per DHL-Kurier verschickt.

Die Ware wird innerhalb von 3-6 Werktagen nach Zahlungseingang geliefert.

Versandkosten innerhalb Deutschland: 5,90 € ink.MwSt.

Kostenloser Versand für Bestellungen über 25,00 €.


Wie wird meine Rücksendung erstattet?

Die Rückerstattung der Rücksendung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.

Creative-Cables behält sich das Recht vor, die zurückgesandte Ware vor der Durchführung der erforderlichen Kontrollen zu unterziehen Rückerstattung.


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WERBEAKTIONEN & GESCHENKKARTE
Gibt es Rabatte für Profis?

Sicherlich!

Wir bieten Einzelhändlern oder Fachleuten, die unsere Produkte kaufen, einen speziellen Service

von dedizierten Rabatten. Entdecken Sie alle Vorteile eines B2B-Kunden von Creative-Cables, indem Sie eine E-Mail schreiben.

E-Mail an info.de@creative-cables.com  Sagen Sie uns, wer Sie sind und was Sie brauchen, und fragen Sie nach Ihren Anmeldeinformationen

Zugriff auf die Website für Mehrwertsteuer-Registrierungsdienste.


Kann ich eine Geschenkkarte kaufen?

Wenn Sie einen Gutschein für Creative-Cables verschenken möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info.de@creative-cables.com: Wir erstellen ein speziell für Sie zusammengestelltes Exemplar mit dem gewünschten Betrag.


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